NOVOLINE Kundenservice
Der NOVOLINE Support steht dir zur Seite, wenn du Fragen zu deinem Spielerkonto, Einzahlungen oder Auszahlungen hast. Wir bieten verschiedene Kontaktkanäle wie E-Mail an, um dir schnellstmöglich weiterzuhelfen. Unsere Mitarbeiter unterstützen dich bei allen Anliegen rund um das Spielangebot und die regulatorischen Anforderungen.
Verantwortungsbewusstes Spielen
Wir nehmen den Spielerschutz ernst und bieten dir verschiedene Tools an. Du kannst einen 24-stündigen Spielausschluss aktivieren oder den Reality Check nutzen, der dich nach 60 Minuten Spielzeit an eine 5-minütige Pause erinnert. Weitere Informationen findest du bei Partnern wie buwei.de oder spiel-bewusst.de.
- 24-stündiger Spielausschluss möglich
- Reality Check nach 60 Minuten
- Externe Hilfe via buwei.de
Auszahlungen und Kontoverwaltung
Auszahlungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet, nachdem eine Bearbeitungszeit von bis zu 24 Stunden vergangen ist. Bitte beachte die täglichen Auszahlungslimits von 10 000 €, wöchentlich 25 000 € und monatlich 50 000 €. Halte für Rückfragen an den Support stets deine Kontodetails bereit.
- Auszahlungsdauer: 1-3 Werktage
- Tägliches Limit von 10 000 €
- Bearbeitungszeit bis zu 24 Stunden
Kundensupport bei NOVOLINE
Der Kundendienst steht den Spielern bei allen Fragen rund um das Angebot kompetent zur Seite. Die Erreichbarkeit ist so gestaltet, dass Anliegen schnellstmöglich geklärt werden können.
- Kontakt per E-Mail möglich
- Weitere Support-Kanäle verfügbar
- Unterstützung bei Kontoverifizierung
- Hilfe bei Bonusfragen
Zusätzlich zur E-Mail-Option stehen weitere Kanäle bereit, um eine direkte Kommunikation zu gewährleisten.